En el futuro vamos a elegir como dejarnos encontrar en la web





Estuve leyendo un ensayo de Alerks Krotoski investigadora tecnológica para la Universidad de Oxford y me dejó algunas ideas picando sobre la internet 3.0

En 1999 internet ya estaba en fase de expansión y el impacto social, psicológico y comercial del mundo virtual empezaba a dejar su huella.

Más de 2 mil millones de personas en el mundo utilizan la web. Hay más de 2,5 millones de búsqueda de información y conocimientos en Google cada día. 800 mil personas se conectan y comparten información en la mayor red social del mundo “Facebook” y millones de personas cuentan a sus amigos, amantes, extraños y hasta acosadores lo que tenían pensado para su desayuno en Twitter. En un abrir y cerrar de ojos evolutivo (apenas dos décadas), internet se ha enredado en nuestras vidas. (Untangling the web en alekskrotoski.com)

El riesgo de que toda esa información caiga en malas manos es real, pero en sí uno de los principales problemas es la falta o la perdida de la privacidad.

Por ejemplo, hace 8 años construí un blog de natación cuando había poca información sobre este deporte como nexo de unión entre deportistas, hoy en día quien me googlea seguro encuentra más rápidamente mi información deportiva (ya que el blog supero las 300.000 visitas) que mi información académica. Lo mismo ocurre cuando revelas información en Facebook hay una permanencia de identidad que te niega la posibilidad de re inventarte.

Es como tener un diario íntimo abierto, todo el tiempo frente a todo el mundo. Cada uno de nosotros, como personas adultas tienen siempre la posibilidad de re inventarse, es producto del crecimiento, del cambio. 

Y acá esta el mayor desafío, saber cómo buscar y dejarnos encontrar en la web.

Ideas Innovadoras que cambiaron el mundo




Carmine Gallo es consultor y periodista de la CNN y ha seguido muy de cerca los pasos del maestro (al menos para mí), Steve Jobs.

Creo que es posible copiar la experiencia de Steve en sus negocios y su vida, estos son los 7 principios que Carmine compilo en su libro: los secretos de Steve Jobs y aquí un breve resumen, de lo que a mi criterio, son los que aplicaría en mi vida.

Principio uno: Haga lo que le gusta. Toda la vida Steve hizo lo que le gustó y eso generó la diferencia.

Principio dos: Deje una marca en el universo. Jobs siempre atrajo a personas que pensaban parecido a él, que compartían su visión y que le ayudaban a transformar sus ideas en innovaciones que cambiaron el mundo.

Principio tres: Dele Start a su cerebro. No existe innovación sin creatividad y para Jobs creatividad era igual a conectar cosas y cuantas más experiencias se unan mas se ensancha nuestra comprensión.

Principio cuatro: Venda sueños, no productos. Lo cual lo tendría como mi primer principio. Según Jobs la gente que compra Apple no son “consumidores” son personas con sueños, esperanzas y ambiciones y él, logro crear productos que ayudan a alcanzarlos.

Principio cinco: Diga no a mil cosas. Siempre busco la simplicidad por encima de todas las cosas.

Principio seis: Produzca experiencias insanamente grandes.

Principio siete: Domine el mensaje. Jobs siempre hizo un arte de cualquier lanzamiento convirtiéndolo en una creación.

Como pensaba distinto?
Simple,

Principio uno: Haga lo que más le gusta, SU CARRERA.

Segundo principio: Deje una marca en el universo, SU VISIÓN.

Tercer principio: Dele start a sus pensamientos. SUS PENSAMIENTOS.

Cuarto principio: Venda sueños no productos. SUS CLIENTES.

Quinto principio: Diga no a 1.000 cosas. SU DISEÑO.

Sexto principio: Produzca experiencias insanamente grandes. SU EXPERIENCIA.

Séptimo principio: Domine el mensaje. SU HISTORIA.

Jobs decía que se miraba todas las mañanas en el espejo y pensaba: “si hoy fuera el último día de mi vida, ¿querría hacer yo, lo que voy a hacer hoy? Si la respuesta es NO durante varios días, es hora de cambiar algo, espero que los siete principios les sirvan de guía.

“Si eres uno más… te conviertes en uno menos”. ¿Qué es el marketing personal?


De la misma forma que un producto o servicio tiene su planificación de marca, todo profesional debería elaborar una estrategia marcaria propia para lograr diferenciarse y conseguir mayor éxito en el ámbito en el que se desarrolle.

Hace un tiempo atrás, un alto directivo de una firma multinacional dijo: “El patrimonio más grande que podemos tener como empresa está conformado por dos elementos: nuestra gente y nuestras marcas”. También muchos expertos en Marketing resaltan que las marcas representan el elemento determinante para conquistar los mercados.

Si tomamos los dos elementos del éxito empresarial (personas y marcas) surge una combinación de palabras que desde hace un tiempo se repite en varias publicaciones del mundo de los negocios: personal branding.

Las marcas (o brands) brindan a sus dueños la posibilidad de identificación y diferenciación. Una marca funciona en muchos casos como un elemento clave en estos aspectos. Pensemos que no es lo mismo comprar una campera negra con o sin tres tiras blancas en su pecho. Gracias a esta diferenciación, las marcas brindan a sus consumidores y dan a la empresa la posibilidad de obtener mayores ingresos dado que si los elementos de diferenciación son percibidos como positivos los consumidores estarán dispuestos a desembolsar una mayor cantidad de dinero por nuestros productos.

Pensemos la diferencia de desembolso existente entre el café que consumimos en nuestros hogares (comprado en el supermercado $ 2,5 la monodosis) versus el que podemos disfrutar en un local de Starbucks ($22 un Frapuchino)?.

Ahora bien, el gran desafío para las empresas consiste en gestionar las marcas de tal manera que permitan obtener mejores resultados, ganancias y en definitiva el éxito en los mercados en que se desempeñan. Es así que aparece el branding como proceso de construcción y administración de una marca mediante la gestión estratégica de los diferentes aspectos que la identifican y diferencian.

En un mundo donde los productos y servicios tienden a ser cada vez más parecidos, donde la cantidad de productos y servicios en oferta tiende casi al infinito y donde no abunda la confianza,  una marca poderosa se convierte en el principal patrimonio de una empresa para realizar estrategias competitivas y ganar los mercados.

Todo lo anterior representa la teoría tradicional del marketing acerca de las marcas. Nuestra siguiente pregunta a responder es: ¿Qué es el marketing personal?

El marketing personal es un concepto que implica considerarse a uno mismo como una marca.

La marca personal, al igual que la marca de un producto o servicio, es un intangible que involucra muchas áreas del individuo. Entre las más importantes podemos mencionar la apariencia externa, los valores internos, las habilidades únicas y diferenciales, la red de relaciones (personales y profesionales) y obviamente toda formación y experiencia en una o distintas áreas de conocimiento (comúnmente conocida como currículum vitae).

Según Wikipedia: “el concepto de marca personal no trata de convertir a las personas en objetos materiales, antes al contrario, trata de que la persona no sea catalogada como un currículum vitae, desapercibido, igual a otros, sino que la persona sea vista como diferente y capaz de aportar su valor único e irrepetible”.

Es por ello que cuando realizamos selecciones de personal buscamos gente “diferente”, en la que se pueda depositar su confianza. Al igual que como ocurre con los productos, nuestra marca “persona” actúa como un elemento diferenciador y de posicionamiento. En definitiva son estos factores, si es que se los maneja sabiamente, los que pueden aportarnos ventajas en el camino al logro de los objetivos laborales.

“Una marca personal poderosa es el mayor capital que podemos tener como profesionales”.

Kellogg "Nadador" de Londres 2012 los Juegos Olímpicos de la película con Rebecca Soni

Mientras el mundo se reúne para honrar la gloria de la final, le permite tomar un momento para celebrar la promesa de la salida. ¿Por qué el acabado de recibir toda la gloria? es la victoria todo lo que importa? ¿Está en nuestra naturaleza humana? ¿Es nuestra instinto de supervivencia? ¿Es así como podemos salir adelante en la vida? ¿Es el final la parte más gratificante del viaje? ¿Lo es? La verdad es que no hay destino sin un principio. No adiós sin saludar. Ningún sueño sin cerrar los ojos . No "felices para siempre", sin "Érase una vez". Para nosotros, no hay final ... sin la parte más importante del día ... el principio. Kellogg Nos vemos en el desayuno Página del equipo de Kellogg EE.UU.




El gran aviso Kellog's de los olímpicos

La cámara toma a la nadadora olímpica Rebecca Soni nadando pecho al revés, de adelante hacia atrás. El mensaje es que para triunfar lo más importante es el comienzo. El día, y también la vida, se comienzan con Kellog’s.

El protocolo en la empresa familiar


El protocolo familiar es el documento en el que una familia empresaria pone por escrito las normas por las que se va a regir la relación de la familia con la empresa.

Es un mecanismo que, además de favorecer el cambio generacional, contribuye al equilibrio entre las cuestiones empresariales y familiares.

Se utiliza la expresión  Protocolo ya que contiene un conjunto de decisiones sobre la manera de comportarse como propietarios y familiares, como gestores, como posibles sucesores.
Es una guía (hoja de ruta) sobre el futuro de la empresa para mantenerla en manos de la familia.
En la elaboración de un Protocolo, lo más importante no es el documento en sí, sino el proceso de debate, discusión y búsqueda de consenso con el que debe conducirse su elaboración.
El protocolo familiar es el documento en el que una familia empresaria pone por escrito las normas por las que se va a regir la relación de la familia con la empresa.
    Es un mecanismo que, además de favorecer el cambio generacional, contribuye al equilibrio entre las cuestiones empresariales y familiares.

Aspectos que deben resaltarse para que un Protocolo Familiar alcance plena eficacia en su funcionamiento:

Forma societaria de la Empresa Familiar
Convenios matrimoniales
Disposiciones testamentarias
Pactos entre socios
Acuerdos sociales y estatutarios
Derechos económicos (reparto de dividendo)

Claves para un correcto funcionamiento



Porque nunca se habla de empresas familiares en la Argentina



Más de 900.000 empresas familiares (un 75%) del total de las empresas del país son empresas familiares, las cuales le generan empleo al 70% del empleo privado del país.

Más de 9 millones de personas trabajan en nuestro país en empresas familiares. La pregunta es: ¿Porque nunca se habla de empresas familiares en la Argentina?. ¿Porque no existen planes para apoyarlas?


La tiranía de lo instantáneo, de lo simultáneo, de lo disperso, de la sobredosis de información y de la conexión con un mundo virtual que terminará acabando con delicioso placer de dialogar

Por: Florencia Radicic Garbin 

No hace mucho me llego un mail  y la verdad que cuando termine de leerlo quede sorprendida; este   decía que en la entrada de algunos restaurantes europeos les decomisan a los clientes sus teléfonos celulares.
La realidad es que, se trata de una corriente de personas que busca recobrar el placer de comer, beber y conversar sin que los ring tones interrumpan, ni los invitados den vueltas como gatos entre las mesas mientras hablan a gritos.

Voy a ser realista, la noticia me produjo mucha envidia pero de la buena.

Personalmente, ya no recuerdo lo que es sostener una conversación de corrido, larga y profunda, tomando un café, chocolate o una coca, sin que mi interlocutor - amigo, cliente, familiar me deje con la palabra en la boca porque suena su celular con algún ring ton particular que distingue entre una llamada, un what up, un sms, una notificación de facebook, etc.

Posterior al sonido del celular, la persona que recibió algún tipo de mensaje, se lanza como tigre sobre el teléfono (casi nunca pueden abstenerse de contestar), luego, contesta el mensaje / llamada / what up y por ultimo sonríe y dice, ¿Qué me estabas diciendo?. Para esa altura la conversación perdió el hilo y se da por terminada.

En ocasiones es peor. Hace poco, me reuní con amigas para distenderme y relajarme después de haber tenido una semana laboral complicada.  Lo curioso fue que no pasada más de media hora de reunión, esta se disolvió por que cuatro de las cinco personas que estábamos en la mesa (un el 80%, todo un numero)  comenzaron a atender sus llamadas urgentes por celular. Fue un caos indescriptible de conversaciones al mismo tiempo.

Como en ese momento, era la única que no le había sonado el celular, me detuve a observar mi alrededor y solo divise personas adictas al celular,  gritando y charlando como si uno no existiera. Antes, por lo menos  la gente solía buscar un rincón para hablar, hoy ya se perdió el pudor y todo el mundo grita por su celular, desde el lugar mismo en que se encuentra.
No es que esté en contra de la tecnología, al contrario, de hecho el celular es uno de mis elementos de trabajo,  pero creo que toda cosa en exceso hace mal, y el uso excesivo del celular nos llevo a perder la comunicación con los nuestros y perdimos la habilidad de escuchar por estar concentrados en un simple aparato.

Tomemos conciencia, me preocupa que mientras más nos comunicamos en la distancia, menos nos hablamos cuando estamos cerca, por que, el teléfono se ha convertido en un verdadero intruso.

No niego las virtudes de la comunicación por celular. La velocidad, el don de la ubicuidad que produce y demás, pero me impresiona la dependencia que tenemos del teléfono. Preferimos perder la cédula profesional que el celular, pues con frecuencia, la tarjeta sim funciona más que nuestra propia memoria;
Alguien una vez me dijo que antes, en las mañanas al levantarse, su primer instinto era conversar con su pareja mientras tomaban un buen café. Ahora su primer acto cotidiano es tomar su aparato y responder al instante todos sus mensajes, sin importar si le estan hablando o no.

Es la tiranía de lo instantáneo, de lo simultáneo, de lo disperso, de la sobredosis de información y de la conexión con un mundo virtual que terminará acabando con delicioso placer de conversar con el otro, frente a frente.

Una sencilla técnica para no confundir causas con efectos



No dare aquí el remedio para una molesta tendinitis, aunque de eso si se bastante por todos mis años deportivos, pero si usted está experimentado algún problema recurrente en su organización, buscare esclarecer sus verdaderas causas y poder así solucionarlo.

Cuando enfrentamos o padecemos un problema, podemos estar tentados a confundir CAUSAS CON EFECTOS. Por lo general, los problemas se manifiestan a través de sus EFECTOS, ya que justamente lo que nosotros experimentamos son los EFECTOS de los mismos, que nos generan insatisfacción, recepción de quejas, pérdida de dinero o de clientes, bajos rendimientos de nuestros empleados, etc.

El inconveniente es que muchas veces, al intentar resolver algunos de tales problemas, confundimos las verdaderas CAUSAS que originan dichos problemas, con sus EFECTOS.

Y, como decía el slogan del anti-inflamatorio: “Si la inflamación (CAUSA) no se va, el dolor (EFECTO) vuelve”. Dicho de manera más explícita, equivale a afirmar que si no atacamos las CAUSAS que producen los EFECTOS, es decir, sus causas raíces, los mismos probablemente volverán a manifestarse. Un ingeniero japonés, Kaoru Ishikawa, nos ha legado una práctica herramienta para poder resolver los efectos –identificando y atacando sus causas-, denominada “Diagrama de Ishikawa” o familiarmente “Espina de Pescado”.

Como se aplica?
1. Seleccionar un efecto que estemos padeciendo, y colocarlo en el extremo derecho, como “cabeza” del pescado, y luego trazar una línea a modo de “espinazo principal o columna vertebral” que finalice en la cabeza. Es importante aclarar que, para que la herramienta sea realmente aprovechable, el efecto (o problema) debe estar adecuadamente definido, de modo concreto y específico, sin ambigüedades. 
2. Identificar las “categorías” principales dentro de las cuales se podrían agrupar las causas que producen tal efecto. Estas “espinas principales” se dibujan como líneas que apuntan a la “columna vertebral”, formando un ángulo de unos 70º.  
Por supuesto, no siempre será necesario generar todas y cada una de estas espinas principales, y se pueden utilizar algunas diferentes. En cualquier caso, se recomienda aplicar sentido común y determinar para cada caso cuántas y cuáles colocar.


3. Colocar, para cada una de las “espinas principales”, determinadas líneas inclinadas (“espinas”) que serán las causas más profundas que ayuden a explicar distintos matices de las causas principales. Por supuesto, cuando una causa sea todavía un tanto amplia o compleja podrá ser descompuesta en “sub-causas”, las cuales se ubicarán en nuevas espinas (“espinas menores”), las que confluirán en las espinas correspondientes a las espinas principales.

Motivación, la lección del horóscopo


Si leemos lo que dice el horóscopo del día casi siempre encontramos algo verdadero; pero muy pocas veces el mensaje nos resultará verdaderamente interesante. ¿Por qué? Porque es vago. El intento del que lo ha escrito para que la propuesta resulte de interés para todos no la convierte en relevante para nadie.


¿Por qué? 


Porque es vago. 
El intento del que lo ha escrito para que la propuesta resulte de interés para todos no la convierte en relevante para nadie.

Este es mi horóscopo del día:

En el trabajo, tendrás momentos de risas que te harán sentirte a gusto y tranquilo. Algo que después de tantas tensiones te reconfortarán. Si no tienes trabajo no te relajes y no dudes en realiza...

Este horóscopo podría ser para cualquier día y obviamente para cualquier signo, es más muchísimos lectores de este txt se pueden sentir identificados con mi horóscopo.

    El reconocimiento vago , el que se puede aplicar a cualquiera hace que la gente no se sienta reconocida. 

     El ejemplo mas típico es el premio al empleado del mes, generalmente no hay criterios para otorgar el premio, sencillamente se le da a aquel empleado que se distinguió por hacer un “buen” trabajo.




Basta de gente que cree que por las equivocaciones aprendemos!!!


"Por la ignorancia nos equivocamos, y por las equivocaciones aprendemos." Proverbio Romano


Según papá Google error es: La acción desacertada o equivocada. La acción que produce un resultado no deseado por alguien, este "alguien" puede ser uno mismo.
¿Qué hacemos cuando alguien se equivoca? Muchas veces castigamos (o nos auto-castigamos, si ese "alguien" somos nosotros mismos) ¿Es el castigo una manera efectiva de tratar un error? ¿Qué es lo que produce el castigo? Generalmente miedo, resentimiento, vergüenza, tensión, culpa, baja autoestima, etc.
¿Mejora esto, nuestra capacidad para accionar en forma más efectiva en otra oportunidad?
Recuerden que en la vida no hay fracasos o fracasados, solo hay resultados, y muchos se esconden en el paraguas del "aprender del error".
Quiero gente que no piense en equivocarse, quiero procesos que nos protejan del error y que protejan a nuestras empresas del error, quiero ganadores que piensen en crecer.
Basta de ser políticamente correcto, de creer que esta bien que la gente se equivoque porque crece. Voy a pelear día a día para programar y para que programen a sus empleados para que no se equivoquen y si quieren aprender del error, bueno que elijan a otra empresa!!!

Motivación: ustedes, como arrancan el día laboral, motivando o desmotivando a su equipo?

Arengar es un género de la oratoria que consiste en dirigir un grupo o a alguien. Es decir un discurso intencionado, normalmente en tono elevado para enardecer los ánimos. Específicamente el discurso militar, político o religioso, que se pronuncia con la finalidad de enardecer a los oyentes; es el empleo de un determinado tipo de discurso militar como complemento de la narración de hechos. La arenga es el discurso más característico de la historia.

Si bien el video exagera a la arenga como técnica motivacional, me pareció bueno compartirlo con ustedes. 

El fondo o las formas


En una reunión con amigos, uno de ellos me comentó que uno de sus empleados del taller le habia pedido plata prestada para cambiar su auto. 
El empleado era muy emprendedor y queria crecer, siempre hacia horas extras y trataba de dar lo mejor en su trabajo, por ende a él no le quedó otro camino que acceder a prestarle ese dinero para que su empleado cambie el auto. 
Que pasó tiempo después, el empleado disminuyó la cantidad de horas extras que realizaba llevando a la devolución del dinero a  un tiempo muchísimo mayor.

Mucha gente dice: "Yo soy una persona muy capaz pero nadie lo sabe". La única forma de demostrar de lo que es capaz de hacer, es haciéndolo, la calidad de nuestros actos revelan nuestra auténtica capacidad, la calidad de nuestras acciones ponen de manifiesto nuestra calidad.
A la inversa, hay personas que solamente son formas sin fondo, por ejemplo, puede existir una mujer linda con un "hardware" extraordinario pero sin pizca de "software", es decir, vacía por dentro. 
Hay que darle forma a todo aquello que en el fondo del corazón deseamos realizar.

Es muy buena la acción de ayudar a los empleados (el fondo del tema), ahora, a la hora de prestar dinero, existen "formas" a realizarlo, y no es que las formas sean por capricho pero es simple, écharle un vistazo a como lo realizan los bancos: tiempos claros, monto a devolver por mes, forma clara y concreta de pago, interés y mora por más que la persona se lo quiera prestar a tasa 0 o no, y un mínimo documento que aclare la operación, hace a que las formas y el fondo del tema vayan de la mano. 

La gratificación



Esta prueba la realizó un psicólogo Austriaco (Walter Mischel) que aprovecho que tenía una guardería para realizarla,  consiste en sentar a un niño frente de una mesa y luego se coloca un marshmallow (Malvavisco) al frente, luego le tienen que decir al niño que si no se come el marshmallow, cuando regreses, tendrá otro como premio. Lo fantástico es que los niños de la edad en la cual se realizó la prueba (4 años) es que ellos están empezando a desarrollar su auto-control. ¿Tortura? No, hombre, no. Es una muestra sobre un comportamiento, de una emoción a veces un impulso. Hablamos de La gratificación diferida o gratificación retrasada es la capacidad de esperar el fin de obtener algo que uno quiere. Esta capacidad es generalmente considerado como un rasgo de personalidad que es importante para el éxito de la vida. Daniel Goleman ha sugerido que es un componente importante de la inteligencia emocional. Las personas que carecen de esta característica se dice que necesita la gratificación instantánea y pueden sufrir por la falta de control de sus impulsos. Solo un 30% de los niños logra posponer su deseo inmediato y llegar a los 15 minutos.

Lo bueno que Mischel a muchos de estos niños lo pudo seguir años mas tarde y pudo comprobar que a aquellos niños que le fue bien y pospusieron su auto-gratificación lograron:


Tener una mejor conducta en la vida

le fue mejor en los exámenes

Tuvieron menos inconvenientes ante situaciones estresantes

Menos problemas de atención y menos problemas en mantener relaciones duraderas.